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改訂新版 入社1年目ビジネスマナーの教科書の参考買取価格
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◎買取時は、状態や需要、在庫数等を再考慮して査定します。
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著者 西出ひろ子によるマナー書で、社会人となったばかりの方だけでなく若手社員や転職して新しい環境に飛び込んだ方に向けて、ビジネスシーンで求められるマナーを図解入りで幅広く整理しています。
本書の構成は、「身だしなみ」「コミュニケーション」「話し方・聞き方」「テレワーク」「電話応対」「敬語」「指示・報告・連絡・相談・確認」「来客応対」など、時代の変化を反映してテレワークやオンライン会議などのマナーも含まれる章立てになっています。それぞれの章では、実際のビジネス場面で「どう振る舞うか」「どんな言葉や態度が適切か」という具体例が図やイラスト付きで説明され、初心者が「何から学べばいいか分からない」「先輩に聞きづらい」という課題に応える内容になっています。例えば「身だしなみ」の章では、清潔感・機能性・時間・場所・人・立場・時の場合に応じた服装やヘアスタイルの基本が挙げられており、自分中心ではなく相手中心・環境に応じたマナー意識を持つ重要性が説かれています。また「指示・報告・連絡・相談・確認」では、具体的な相談・報告の仕方、タイミング、相手への配慮まで明快に解説されていて、実務での活用を意識した構成です。
本書の特徴として、マナーを「型として覚える」のではなく「なぜその振る舞いが求められるか」を理解させる文脈も盛り込まれている点が挙げられます。例えばオンライン会議の準備や時間管理など従来のマナー本にはない「働き方の変化」に対応した章も設けられており、現代のビジネスパーソンにとって実践的なガイドになっています。 著者の西出ひろ子氏は、マナー・プロトコル分野のコンサルタントとして数多くの企業研修を手がけ、幅広いビジネスパーソンの育成経験をもつ人物です。 そのため、この書籍も新入社員向けという以上に「社会人として基本を見直したい」「マナーを実践的に身につけたい」という方にも響く内容になっています。読者のレビューでも「基本は知っているが改めて整理できた」「会食や受け答えなど細かな場面が助かった」といった声が見られます。 本書を活用する際には、章ごとに自分の弱点と感じるテーマをピックアップして、実際の職場で「使ってみる」「振り返る」習慣を付けると効果的です。例えば電話応対の章で「かけるとき・受けるとき」のワンポイントを意識して実践し、報告・連絡・相談の章では「いつ報告すべきか」「どこまで聞くべきか」をチェックリスト化すると、知識が頭に残りやすくなります。
ビジネスマナーを「型」で終わらせずに「なぜ」を伴って理解しておきたい方にとって、本書は理にかなった上質なマニュアルといえます。
ビジネス書、自己啓発DVD等の買取について
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