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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2022年7月20日 東京都の 匿名様より

内訳DVD27 点
利用回数1回目
査定額\1,766

・・・
思ったほどお値段が付かなかったようです。
やはり、海外版のDVDは国内では取り扱いが難しいからでしょうか。
今はネットTVで海外ドラマも数多く配信しているので、DVDの需要はあまり多くないようですね。
ご対応については、迅速で良かったと思います。

この度は当店の海外DVD買取サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
査定結果につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
海外DVDは需要が決して多いものではなく、比較的新しいものや希少なもの以外はお値段が付きづらい傾向となっております。
何卒ご了承くださいませ。
当店対応についてご満足いただけたようで、安心致しました。
これからもお客様とのコミュニケーションを第一に邁進して参ります。
またの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2022年6月5日 神奈川県の S・K様より

内訳14 点
DVD51 点
利用回数1回目
査定額\1,990

・・・
・DVD、本など計78点を買い取って頂きました。
特にアメリカで購入したDVDを購入してもらえるので良かったです。
・査定結果を頂くのに2週間ほどかかりましたが、1点1点の査定結果がメールで詳しく届きました。
・希少性の無い商品の買取料金は¥1でした。
がやむをえないと思っています。

この度は海外盤DVDや文庫本などの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
市場に極めて大量に販売されたものや再販されたもの、また当店で在庫が過剰なものはほとんどお値段がつかない状況でして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2022年5月23日 愛知県の 匿名様より

内訳38 点
CD5 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,111

・・・
クラシックバレエ関係の書籍・冊子を下取りいただきました。
引っ越しのための整理がきっかけでしたが、バレエに取り組んでいた頃の思い出もあり、捨てるのも忍びなかったので、お引き取りいただき本当にありがたかったです。
インターネット検索で知ったのですが、申し込みホームページも分かりやすく、発送までの手続きもとてもスムーズでした。
ありがとうございました。

この度はクラシックバレエ関係の書籍やCD,DVD等の買取に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なされていた書籍等が当店を通して、必要とされております新たなお客様へのお手元に届けることができますこと、大変嬉しく思います。
また、当店のホームページや発送までの手続きにつきましてもお褒めのお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
お客様へのスピーディな対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2022年5月17日 愛知県の M・N様より

内訳DVD27 点
利用回数2回以上
査定額\3,296

・・・
海外版DVDの2回目の買取をお願いしました。
当方としては1回目にお願いしたものより思い入れの強い作品でしたので、せめてキャンペーン対象金額程度に達しないかと淡い期待を抱いていましたが、今回の査定はやや厳しかったようです。
買取できない商品が含まれていたことも当方の理解不足がありました。
収集したDVDやCDはまだ残っていますので、どうするかしばらく考えてみます。

いつも海外版DVDの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございますこの度は査定結果がお客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ありませんでした。
当店の査定は需要と供給、実績と予測に基づいて精査しておりまして、この点は何卒ご容赦頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。

2022年5月9日 鹿児島県の 匿名様より

内訳5 点
CD1 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額\12,457

・・・
ネットで見た3社で、出品予定品をそれぞれ比較したところ、想像以上に査定してくださった品もあり、御社に依頼したことろです。
全体的に「あおば堂」さんがピカイチでした。
査定結果では、相場を知ることもでき納得のうえで利用しました。
また、連絡や手続きもスピーディで大変助かりました。
もっていたものを売って、昔の作品をブルーレイに買い替えたり、昔のDVDを探したり楽しんでいます。
これからもよろしくお願いいたします。

この度は数あるお店の中から当店をご利用頂き、書籍、DVDをお売りいただきまして、誠にありがとうございます。
買取についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2022年5月8日 大阪府の 匿名様より

内訳CD119 点
DVD10 点
利用回数1回目
査定額\2,393

・・・
8cmCDシングルを買い取っていただけるのは有り難いです。
問い合わせも素早く対応してくれるので、またお願いしたいと思います

この度は多くのCD、DVDをお売り頂きありがとうございました。
8cmシングルCD商品の買取は当店の特徴の1つでして、お客様のお役に立てまして大変嬉しい限りでございます。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2022年4月28日 神奈川県の 匿名様より

内訳28 点
CD23 点
DVD8 点
利用回数2回以上
査定額\11,045

・・・
基本的に入金までが迅速なので、ありがたいです。
今回、ご連絡いただいてすぐ承認連絡をしたのですが、振り込み連絡が月曜日になったのが少し残念でした。
連絡が丁寧な点は、素晴らしいと思います。
ご担当者が毎回までいかなくても、変わるのでどなた宛にすればいいのか迷ってしまう(笑)のが、ちょっと困惑します★ただ、あおば堂さんの事情だと思うので、ご担当者がわからない場合は、今後もご担当者様宛にしますね。
20点以上あれば着払いで対応してもらえるのも、今後も利用としたいと思う理由の1つですね?

いつも当店の買取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へのスピーディな対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
宛先につきまして、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。
専任ではございませんでして、「担当者」宛にて問題ございませんのでご安心下さい。
買取ができるもの20点から送料無料は当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、すぐに査定の承諾のご連絡をいただいておりましたところ、お振込が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も安心してご利用頂けるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2022年4月21日 福島県の Y・R様より

内訳39 点
CD10 点
利用回数2回以上
査定額\386

・・・
前回ご対応を大変良くしていただいたのでリピートさせていただきました!私は昔からファッション雑誌を読むのが好きで購入してきましたが、記事目的が大半のため付録が100個以上溜まってしまっている状態で困っていました…!なかやか友人にも受け取ってもらえず、かといって捨てることもできず……そんな時に出会ったのがあおば堂様でした!私は換金目的ではないため、処分に困る付録を受け取っていただける店舗様に出会えたことが嬉しいです。
そして一つ一つご丁寧な商品ごとの値付けが素晴らしく、また機会があれば是非利用させていただきたいと思っております!

今回も当店の買取をご利用いただき、CDおよび雑誌付録をお売りいただきまして有難うございました。
買取についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
1つ1つ丁寧な査定は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
またお売りいただけるものがございましたら当店の買取をよろしくお願い致します。

2022年4月7日 神奈川県の 匿名様より

内訳CD29 点
利用回数2回以上
査定額\2,311

・・・
買取のリピーターですが、査定を丁寧に行ってくれるのが良いです。
査定の時間を待てる方であればオススメします。

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1点1点の丁寧な査定は当社の強みでございますが、その反面、お時間を要してしまう点が課題でございます。
迅速に対応ができるよう、今後スタッフ一同努力してまいります。
またお売り頂けるCDなどがございましたら、ぜひ当店の買取サービスを宜しくお願い致します。

2022年2月27日 東京都の 匿名様より

内訳80 点
利用回数1回目
査定額\1,506

・・・
買い取り申し込み時にも貴社のサイトに、買取依頼が多く、査定に時間がかかっている旨の記載もありましたし、引っ越しシーズンなので仕方がないとは思っていましたが、品物の発送から1ヶ月ほど経過しても連絡等がなかったので、少々不安になりましたが、結果的には、予想していたより高値で買い取りしていただけてよかったと思っています。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この度は多くの書籍をお売り頂きありがとうございました。
現在、買い取り商品到着および、査定完了の目安につきましては、集荷手配を当店で承りました場合に限りご案内差し上げております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
この点に関しまして改善に努めて参りたいと思います。
査定額につきましては、予想していたよりも高額ということでご満足頂けたようで嬉しく存じます。
また、ご入用の際には、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

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