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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2021年12月6日 東京都の H・I様より

内訳31 点
CD4 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\159

・・・
いつもながら厳しい査定ですが、きちっとした査定回答を頂きまして感謝しています。
今回は、買取できない商品が多かったのが残念です。
どのような買取基準で評価されるかが、わかると買取に出す商品を分類できるほうが良いかと思います。
買取できない商品は、前回査定して頂いた商品と比較して変わりがないように思います?

いつも書籍等の買取についてご利用頂き、誠にありがとうございます。
市場に極めて大量に販売されたものや再販されたもの、また当店で在庫が過剰なものはほとんどお値段がつかない状況でして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、買取のお申込をいただく前にお売りいただく商品の詳細を当店へお問い合わせいただけますと個別に回答させていただきますので、ご利用いただけましたら幸いでございます。
これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2021年9月18日 東京都の 匿名様より

内訳CD12 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\10,795

・・・
CD、DVDの買取先を探していました。
ネット上で査定ができたので大体の金額がわかるところが良いなと思いました。
同タイトル2点目の査定額がお安くなってしまうのが気になりましたが、買い取ってもらえてよかったです。
(他の買取店も同じなのでしょうか、、)また機会があったら利用させていただきたいです。

この度はDVDやCDをお売り頂き、誠にありがとうございます。
当店のホームページよりお試し査定をご利用頂き、好評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当店では同一の商品をお売り頂いた場合、1点目と2点目で金額に差がございますが、同一の商品も2点まで買取の対象とさせて頂いております。
またの機会がございましたら、ぜひ、当店のDVD買取、及びCD買取を宜しくお願い致します。

2021年9月11日 北海道の Y・T様より

内訳24 点
CD7 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\1,093

・・・
良い点・ビデオテープの買取があった。
・査定が詳しい・古い雑誌でも買取があった。
・20点での送料無料はありがたい。
悪い点・査定まで時間がかかった(詳しいので仕方がない?)・予想より査定が厳しいものもある?(大抵は納得できるが)要望・本当は雑誌は1年以内とのことがメールでのやりとりでわっかた。
できれば、ホームページに分かるように載せてほしい。
・ホームページで査定の目安が分かるのは有り難いが、本当にその金額なのか疑問です。
また、買取不可との表示がでることもあるが、本当なのか。

この度は当店の書籍・DVD買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一点ごとの詳細な査定は当店の特徴であり、多くのお客様よりご好評いただいております。
反面、査定にもお時間をいただいてしまっているのが現状であり、今後改善していけるよう努めて参りたい所存でございます。
また、ホームページ内のご案内につきましてもお客様のご意見を参考に、もっと明確にわかりやすくなるよう、検討・改良を重ねて参りたく存じます。
またの機会がありましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2021年7月2日 神奈川県の K・T様より

内訳12 点
CD14 点
DVD77 点
利用回数1回目
査定額\17,559

・・・
査定結果の通知まで一か月以上掛かると言われて驚いたが、ほぼ予告通りの日程で通知をもらい、満足している。
また、英語版のDVDについては、当初は売却不可と思い、捨てるつもりでいたが、納得のいく値段で引き取ってもらい、たいへん満足している。

この度は書籍や海外版DVDの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海外版DVDの買取についてお役に立てましたようで嬉しく存じます。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
またお売り頂けるものがございましたら、是非当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2021年6月27日 神奈川県の 匿名様より

内訳136 点
利用回数2回以上
査定額\1,360

・・・
何度か利用させて頂いています。
他にも何社か本の買い取りをしている所を利用していますが、その中でもあおば堂さんはかなり古い本や雑誌なども買い取りしてくれ、かつ査定を一点一点きちんとして結果を表示してくれるので、納得&信頼してお願いする事ができます。
その為査定に時間が掛かってしまい、忘れられていないかとちょっと心配になる事もありますが、許容範囲です。
また利用させて頂きたいと思っております。

いつも当店の書籍買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一点ごとの査定が当店の特徴であり、多くのお客様からもご支持をいただいております。
反面、査定のスピードがなかなか上がらず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後の改善課題として、社員一同取り組んで参ります。
何かご不明な点やご質問、ご不安な点がございましたら遠慮なくお申しつけ下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2021年6月9日 東京都の 匿名様より

内訳40 点
利用回数1回目
査定額\606

・・・
書名と査定の概要を一冊一冊丁寧に記述してメールしてくださり、ありがとうございました。
時間がかかったのはこういった作業を行うためだったんですね。
書名を入力するだけでも大変な作業だったと思います。

この度は書籍の買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2021年5月31日 群馬県の 匿名様より

内訳15 点
CD81 点
利用回数1回目
査定額\1,361

・・・
長年、放置していたシングルCD8センチを買い取って頂きありがとうございました。
捨てることが出来ず処分に困っていたので、とても助かりました。

この度は多数のCDや書籍をお売りいただき、誠にありがとうございます。
8cmCDを捨てるのも忍びないお気持ちにお応えすることが出来ましたようで、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。

2021年4月13日 奈良県の 匿名様より

内訳190 点
CD63 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\6,276

・・・
何度もメールで丁寧に対応していただき、無事たくさんの雑誌を引き取っていただけることになりました。
ブックオフやネットオフでは雑誌の引き取りが不可だったため助かりました。
返信も早く対応もとても丁寧でした。
感謝しております。
買取り金額に関しては、雑誌売買に関しての比較対象がないのでわかりませんが、ブックオフやネットオフに漫画を売った際より高かったかなという印象があります。
何より、買取り金額が細かく明示され、物品の状況ランクまですべて明示された査定に驚きました。
他の買取りではこういうことがあまりなかったので明瞭さと丁寧さが際立った気がします。
全体の印象として、あおば堂さんで引き取っていただけてとてもよかったと思っています。
ありがとうございました。

この度は雑誌やCDの買取に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へのスピーディな対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などを素早く対応できますよう努力してまいります。
1つ1つ丁寧な査定や明細は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様の想定より高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2021年2月15日 大阪府の 匿名様より

内訳5 点
DVD15 点
利用回数1回目
査定額\1,667

・・・
振込料金の自己負担も釈然としません。
査定期間が1ヶ月は長い

この度は書籍やDVDなどの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1点1点細かく査定をさせて頂いております都合上、混雑時は時間がかかることが多々ございまして、査定結果のご案内までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、市場に極めて大量に販売されたものや当店で在庫が過剰なものはほとんどお値段がつかない状況でして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
目安ではございますが、販売されてから早い方が買取金額は高くなる傾向がございます。
振込手数料につきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
楽天銀行でしたら振込手数料無料となります。
もしご口座をお持ちでしたら、こちらへの振込先指定をご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

2021年1月12日 東京都の K・H様より

内訳DVD15 点
利用回数1回目
査定額\1,908

・・・
リージョン1のDVDは海外のサイトでしか買取してもらえないと諦めていましたが、ネットで検索してあおば堂さんが買い取ってもらえるということで買取をお願いしたところ、期待以上の価格で買い取っていただき、大変感謝しています。

この度は海外版DVDの買取に当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1つ1つ丁寧な査定は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様の想定より高額査定でご案内出来ましたようで、当店としましても嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

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