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お客様からのご意見、ご感想について
買取をご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想を順次公開しております。
累計1,600件以上のご感想をいただいております。その中から各年度20件を掲載しています。
お褒めの言葉だけでなく、厳しいご指摘や改善のご要望も含め、実際にお寄せいただいた内容を、原則そのまま掲載しております。
ご意見、ご感想の一覧
2024年12月15日 兵庫県の 中西 久美子様より
| 内訳 | 本 | 17 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 898円 | |
・・・
度々お世話になり、ありがとうございます。
本棚の隅にあった、何十年前のものか分からない旅行のガイドブック、でも、中身はきれいしもしかして、この時代のものに興味のある人の手に渡ったら嬉しいなと思い、査定をお願いしました。
ゴミに出してしまったらそれで終わりだったのに、わずか(笑)1円のお値段がついていて、良かったね!とそのガイド本に言ってあげたい気分になりました。
また、ずいぶん前に勉強用に購入した研究書も、紙面は茶色で文字も見づらいもののその本の価値を認めていただけて55円の査定となりました。
お出しした中で一番新しい「黒牢城」が0円になっていたのは驚きでしたが(笑。
きっと文庫本が出ているのでその関係なのでしょうか?)一冊ずつきちんと査定していただいているのがよく分かり、本好きの一人としてとても有り難かったです。
そろそろ終活を始める年齢ですので、これからもお世話になります。
ありがとうございました。
この度は、お客様の思い入れのある多数の本などの買取に当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なお客様の、新しい本との出会いの架け橋になれることを、大変嬉しく思います。
丁寧な査定は、当店の強みでございます。
お褒め頂き大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
新しいものは比較的買取価格が高くなる傾向がございますが、この限りではございません。
また発行部数の多い人気作品等は発売から数ヶ月から数年程度を過ぎますと買取価格が下がる傾向がございます。
今回は一部ご期待に添えず、申し訳ございません。
今後とも引き続きまして、当店の買取を、どうぞ宜しくお願い致します。
2024年12月8日 宮城県の 伊藤 ひろ子様より
| 内訳 | 本 | 22 点 |
|---|---|---|
| DVD | 19 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 8,460円 | |
・・・
ずいぶん昔の雑誌を買い取っていただきありがとうございました。
本、dvdの状態を一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
このたびは雑誌やDVDをお売りいただきありがとうございました。
1つ1つ丁寧な査定は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また機会がございましたら当店の買取を宜しくお願い致します。
2024年12月6日 千葉県の I・T様より
アンケートにご回答いただき、ありがとうございます!お客様こだわりのお品物に対する一点ごとの丁寧な査定は当店の強みでございまして、買取についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
この度は当店の書籍買取をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお申し込みを心よりお待ちしております。
2024年11月28日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 24 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 3,809円 | |
・・・
昔、学生時代に購入し、捨てるしかないと思っていたものに値段を付けて頂き感謝しています。
全く価値が分からず初回につきましては取り混ぜて郵送致しましたが、文庫については、あまり値が付かないものでしょうか。
この度は当店の書籍買取サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます!思い出のお品の再出発をお手伝いさせていただけたこと、嬉しく思います。
ベストセラー等の発行部数の多いものは、供給が多くあまりお値段がつきにくい傾向がございまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
またの機会がございましたら、江田様の買取お申し込みをお待ちしております。
2024年11月17日 石川県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 46 点 |
|---|---|---|
| CD | 4 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 1,250円 | |
・・・
ほんとうはもっと手元に置いておきたかったもの、昔、大好きでよくみていたもの、気になって買ったけど、なかなか読む時間がつくれす、やむを得ず手放したものなど、資源ごみとして出すのは心苦しく買取として送らせていただきました。
送料に関して、注意深く読んでいなかったせいか、1箱につき20点以上というのを全体でと勘違いして、発送直前にバタバタしてしまいました。
このような勘違いは私だけかもしれませんが、1箱につきということをわかりやすくしていただけたらと思いました。
この度は、多数の書籍や洋書をお売りいただき、誠にありがとうございます。
大好きな本を捨てるのも心苦しいお気持ちにお応えすることが出来ましたようで、嬉しく思います。
送料無料条件の記載につきましては、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。
よりわかりやすい表記に出来ないか社内でも検討して参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。
2024年10月14日 東京都の 匿名様より
この度は書籍やDVDなどお売りいただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして感謝しております!今回査定額にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当店の書籍買取サービスをぜひご利用くださいませ。
2024年10月9日 愛知県の 匿名様より
この度は当店の買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、発送時の梱包につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後より良いサービスをお客様に提供できるよう、社内で検討してまりたいと思います。
お売りいただける書籍などがございましたら、当店へのご利用心よりお待ちしております。
2024年10月4日 沖縄県の 辻 佐知子様より
この度は数多くの書籍買取サービスの中で当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当店の対応につきましてありがたいお言葉、大変嬉しく思っております。
お客様への親身な対応は当店の強みでございまして、これからもお客様の不安や疑問などに対しスピーディーにお返事できますよう努めてまいります。
今後もお売りできる文庫本や写真集などがございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年7月9日 東京都の T・Y様より
| 内訳 | 本 | 16 点 |
|---|---|---|
| DVD | 7 点 | |
| ゲーム | 9 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 26,326円 | |
・・・
今回、家にあったDVD,本などを思い切って買取査定に出しましたが、あおば堂さんでは、とても丁寧に査定していただき、納得のできる価格で買い取りもしていただいて大変ありがたく思いました。
家で不要になったものやもう読まない本、見ないDVDなどは、あおば堂さんのような所で買い取って査定していただき、まだ価値の残っているものは、他の方に利用していただき、もう使用価値のなくなったものは、処分していたでけると大変助かります。
また、次回もお願いしたいと思います。
このたびは多数の書籍、DVD、ゲームソフトをお売りいただきありがとうございました。
買取についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
1つ1つ丁寧な査定は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
また機会がございましたら当店の買取を宜しくお願い致します。
2024年7月4日 神奈川県の 匿名様より
| 内訳 | CD | 65 点 |
|---|---|---|
| DVD | 2 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 1,213円 | |
・・・
迅速丁寧な対応をしていただいて有難うございました。
引越しで出た値も付かない不用品を全て引き取ってもらいました。
宅配買取だったので家に居て手続きするだけで全て終了は大変有り難いです。
希望とすればLPレコードやレーザーディスクの枚数制限が有り全て引き取って貰えなかった事くらいです(残りは分別してゴミとして出しました)出費がかからなく、買取金も貰えて高齢者にとって大変有難いお店でした。
この度は当店のCD買取サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
お取引にご満足いただけましたようで、安心致しました。
LPやLDにつきましては、市場の需要も少なく、また商品自体が嵩張ることもあり、当店都合にて大変恐縮ではございますが、買取制限を設けさせていただいておりますこと、大変申し訳なく思います。
またの機会がございましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。
2024年7月1日 神奈川県の M・H様より
この度は、当店のCD買取をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
査定内容や当店の対応に大変ご満足頂けまして、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2024年6月10日 北海道の 匿名様より
この度は、多数の書籍やCDなどをお売り頂き、誠にありがとうございます。
当店の対応につきましても、お礼のお言葉をいただき、恐縮でございます。
今後もお客様に安心してご利用頂けるよう、より一層励んで参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
2024年6月3日 京都府の Y・S様より
| 内訳 | 本 | 29 点 |
|---|---|---|
| CD | 85 点 | |
| DVD | 22 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 94,816円 | |
・・・
買取り個数の中で緩衝材変わりに入れたパンフレット等にも買取り額がつき資源ゴミにしなくてよかつたです。
物価高騰での生活支援になります。
こちらが買取り金額を予想したより2倍以上の買取り金額で嬉しく思います。
一点づつの評価が分かりやすく安心して依頼出来ました。
ありがとうございました。
この度は当店の買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1点毎の詳細な査定は当店の特徴であり、多くのお客様からもご高評いただいております。
今回査定額にご満足いただけましたようで、安心致しました。
パンフレット等も貴重なものであれば買取しておりまして、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当店の書籍・CD買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。
2024年5月7日 栃木県の 匿名様より
この度は多くの書籍をお売りいただきありがとうございました。
1点1点の明細を提示していることが当店の特徴の1つでございまして、多くのお客様にご好評頂いております。
現在、買い取り商品到着および、査定完了の目安につきましては、集荷手配を当店で承りました場合に限りご案内差し上げております。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
この点につきましては改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
2024年5月6日 埼玉県の Y・T様より
| 内訳 | 本 | 67 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 7,327円 | |
・・・
いつもいつも大変お世話になっています。
丁寧な査定で毎回感謝です。
あおば堂さんの皆様のおかげで新たに本が安心して買えます。
ある意味、SDGsのど真ん中です。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度も当店の買取をご利用いただき、多くの書籍をお売りいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年4月3日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 29 点 |
|---|---|---|
| CD | 24 点 | |
| DVD | 13 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 2,756円 | |
・・・
とても丁寧な対応で、きめ細かい査定をして頂きましたので感謝します。
依頼から査定まで時間はかかりましたが、査定の量、結果からお察しすると妥当な期間なのではと思います。
多数の書籍やDVD、CDのお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける結果となり、大変嬉しく思います。
1点1点の丁寧な査定は当店の強みでございますが、その反面、お時間を要してしまう点が課題でございます。
今後もより良いサービスをお客様にお届けできるよう、査定スピードについて改善して参ります。
またの買取お申込みを心よりお待ちしております。
2024年3月24日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | ゲーム | 44 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 8,520円 | |
・・・
長年使用した海外版ゲームソフトを全て買い取っていただけたこと。
査定額を一つ一つご説明いただいたこと。
申込から買取結果までの流れが詳細に説明されていたこと。
悪かった点:特にありません。
査定の時間はそれなりにかかりましたが、事前に想定される査定期間をご連絡いただいていたので問題ありません。
この度は当店のゲームソフト買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1点毎の査定結果のご案内は当店の特徴であり、多くのお客様からも高く評価いただいております。
年末年始や世間の長期休暇など繁忙期が重なると、どうしてもお時間を頂戴してしまい、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
査定スピードを上げるべく、精進して参ります。
またの機会がございましたら、当店の買取サービスを宜しくお願い致します。
2024年3月18日 千葉県の K・J様より
| 内訳 | DVD | 179 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 17,962円 | |
・・・
あおば堂様は時々利用させて頂いております。
量の多いDVDや本であっても1つ1つ丁寧に査定して頂き、きちんとその結果を報告頂けるため、安心してお願いすることが出来ます。
今後も引き続き利用させて頂きたいと思っております。
いつも当店のDVD買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
どれだけ大量であっても、1点毎の詳細な査定は当店の特徴であり、多くのお客様からも高く評価を頂戴しております。
お客様からの「安心してお願いすることが出来ます」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も変わらず安心してご利用いただけるよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら、当店の買取サービスをどうぞ宜しくお願い致します。
2024年3月11日 静岡県の S・M様より
| 内訳 | 本 | 62 点 |
|---|---|---|
| CD | 77 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 10,389円 | |
・・・
他店では買取り不可の展覧会図録や雑誌などもこころよく買い取ってくださり有り難かったです。
CDやDVDは意外な高値を付けていただいたものもあり、結果にはたいへん満足しております。
一品一品詳しく精査していただくので査定結果が出るまでにかなり日数を要するのにはヤキモキしましたがこれは仕方のないことかもしれません。
査定結果が出て承諾してからの入金は迅速におこなわれました。
ありがとうございました
この度は図録や雑誌、CD、DVDなど様々なお品物をお売り頂きありがとうございました。
査定額にもご満足していたけたようで嬉しく思います。
1つ1つ丁寧な査定は、他にはない当店の特徴の一つでございまして、どうしても少々お待たせしてしまうことがあるのが心苦しいものの、これまで多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたら当店の音楽雑誌買取をご利用頂ければ幸いです。
2024年2月13日 埼玉県の Y・T様より
いつも当店の書籍・DVD買取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも当店へ温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしますこと、重ねてお礼申し上げます。
大変励みになるとともに、今後も安心してご利用頂けるよう、精一杯努めて参りますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。




