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お客様からのご意見、ご感想について
買取をご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想を順次公開しております。
累計1,600件以上のご感想をいただいております。その中から各年度20件を掲載しています。
お褒めの言葉だけでなく、厳しいご指摘や改善のご要望も含め、実際にお寄せいただいた内容を、原則そのまま掲載しております。
ご意見、ご感想の一覧
2018年12月15日 福島県の I・Y様より
| 内訳 | 本 | 111 点 |
|---|---|---|
| DVD | 1 点 | |
| ゲーム | 4 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 1,435円 | |
・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。
アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。
2018年12月6日 福岡県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 110 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 251円 | |
・・・
今回は大変お世話になりました。
有難うございました。
可能であれば、引き取り(買取)が出来なかった商品名、理由(簡単で結構です)等が分かれば良かったと思います。
引き取り(買取)が出来なかった商品名につきましては、査定承認前でございましたら、お調べすることも可能でございます。
買取できない点数が多い場合、商品名の列挙が難しい場合もございますが、出来る限り対応させて頂きますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非ご承認前に一度お問合せ頂けますと幸いです。
また、買取できない理由については査定明細に表示させて頂いております。
今回は、書籍の定価が下限未満のため買取対象外となりまして、詳しくは買取条件をご確認頂けますと幸いです。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年11月12日 愛知県の T・M様より
| 内訳 | 本 | 33 点 |
|---|---|---|
| CD | 41 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 1,574円 | |
・・・
8センチCDがあったので、貴店を選びました。
終活に入り、片付け始めると、あちこちからいろいろなものが出てきます。
もう不要!!なのですが、かつては気に入って買ったものなので、ゴミとして出すのも忍びなく、貴店を利用させていただきました。
一つ一つ本当に丁寧に見ていただいたようで、驚きました。
お知らせメールもとても丁寧で、めんどくさかっただろうなあ・・と申し訳なく思いました。
誰かがまた使ってくださるのなら本当に幸いですし、たとえ処分されたとしても、自分の目に触れないところで処分していただけるならありがたいです。
8cmCDの処分のお役に立て、嬉しい限りでございます。
思いの詰まったお品ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いております。
また、必要とされる方への橋渡し役としても、力を入れてまいりますので、ご安心頂ければと思います。
次の機会がありましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年11月4日 東京都の 匿名様より
本やCDを多数お売りいただきありがとうございます。
これからも1点1点丁寧な査定案内を継続して参りますので、またの機会がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します!
2018年10月8日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | DVD | 2 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 21,895円 | |
・・・
とても親切で迅速な連絡、そして丁寧で確実な対応をしていただきました。
もちろん、買取品の評価の説明も明確でとても安心できるものでした。
また機会があれば、買取をお願いしたいと思っています。
コード・ブルーBlu-rayBOXをお売り頂きありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
これからも期待を超えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のお申込を心よりお待ちしております。
2018年8月14日 埼玉県の 立石 暁彦様より
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお客様のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
宅配買取のサービスレベルを向上できますよう改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
2018年7月29日 埼玉県の I・Y様より
| 内訳 | CD | 123 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 4,553円 | |
・・・
発送後に海外版VHS等未対応のものが混ざっていると気付きましたが、丁寧に査定をしていただき、安心いたしました。
今後も捨てるのが勿体ないメディアがありましたらまたお願いしたいと思います。
海外盤CDなど多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
海外版VHSについては当店ではお役に立てず、申し訳ございませんでした。
VHSは国内版のみ買取可能となっております。
またご不要なCDやVHS等ございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年7月16日 埼玉県の B・T様より
| 内訳 | 本 | 1 点 |
|---|---|---|
| DVD | 163 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 70,015円 | |
・・・
予想を超えた査定額を出して頂き有難う御座います。
大変満足しております。
査定に結構時間がかかりましたが点数が200点程あったのでしっかり査定して頂いている為と納得しています。
自分はまだまだ大量にコレクションを有しておりますので今後も処分する際にはお願いしたいと思います。
海外版DVDを中心に、多数お売り頂き誠にありがとうございました。
当店の査定にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会にも是非、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2018年7月7日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 59 点 |
|---|---|---|
| DVD | 2 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 541円 | |
・・・
対応が迅速で丁寧。
また、ウェブサイトで簡単にお試し査定ができるのが大変便利です。
個人的には売りたいものは雑誌関係が多いので、一度に買い取っていただける点数を増やしていただければ大変助かります。
デザインの現場等、デザイン関連の雑誌を多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
お試し査定は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
雑誌につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2018年7月2日 東京都の F・J様より
| 内訳 | 本 | 35 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 3,155円 | |
・・・
1冊ごとの買い取り価格、および各々どのような基準で値付けされたのかを丁寧にメールに記載してくださるので、ありがたいです。
納得の上で売ることができる点が気に入っています。
ぜひまたお願いしたいと思います。
「介護がわかる2」など、書籍を多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
1冊ごとの査定について、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
またのお申込を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
2018年6月4日 神奈川県の K・T様より
| 内訳 | 本 | 26 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 5,132円 | |
・・・
丁寧に対応いただきました。
他の買い取り業者と違って一点ずつ精査し、買い取り価格を決めているようで、その点で安心できます。
今回、先だって他の業者に買い取り依頼したところ、金額の回答はすばやかったものの、明細が分からず、しかも提示価格が異常に安かったので、返送させた書籍をそのまま見積もり依頼に出したところ、?ずっとよい価格を提示してもらえました。
ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお声を頂き、恐縮でございます。
1点1点の査定結果のご案内は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またお売り頂ける書籍などがございましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年5月9日 東京都の 匿名様より
単行本、新書等の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、買取できるものはすべてお値段を付けさせて頂いておりまして、こちらご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2018年5月5日 千葉県の I・K様より
| 内訳 | 本 | 30 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 1,405円 | |
・・・
初めに金額のチェックができるし、基準を満たせば家に取りにきてくれる、対応が丁寧、金額なども前もって確認できて安心など大変満足しています。
特に引き取りに来てくれることは車のない自分にとっては重要です。
ご満足頂けまして嬉しい限りでございます!これからも、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不要な単行本や雑誌などございましたら、また当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
2018年4月12日 千葉県の 匿名様より
プロレスDVDなど、多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けまして、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
2018年4月5日 愛知県の K・T様より
| 内訳 | CD | 432 点 |
|---|---|---|
| DVD | 10 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 62,324円 | |
・・・
大量のCD/DVDにもかかわらず一点一点丁寧に査定していただきありがとうございました。
大手の中古ショップと違い査定結果も詳細まで連絡いただけるため、納得した上で引き取ってもらうことができました。
子供の頃から集めていたコレクションを手放すのは寂しくもありましたが、あおば堂さんに引き取っていただいて良かったと思います。
ご感想を頂き誠にありがとうございます。
この度は大切なDVDのコレクションを当店にお任せ頂き、また、査定についてご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
大切なお品物を次に必要とされている方へつなぐ架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年4月4日 群馬県の N・N様より
| 内訳 | 本 | 86 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 1,777円 | |
・・・
買取依頼から取引完了までがとても早く、メールでの連絡もこまめに頂けて安心して取引できました。
同時期に他店でも本の買取依頼をしていましたが、申込み書が届かなかったり、回収依頼の連絡が届かなかったりで、何度もメールや電話でのやり取りをしなければならず、大変でした。
金額的にも思っていたより高くて嬉しかったですし、1冊づつの査定結果も納得できました。
アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の対応や査定結果にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
,嬉しいお声を頂きますと大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非参考にさせて頂きます。
またご不要な本などありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2018年3月7日 兵庫県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 31 点 |
|---|---|---|
| CD | 5 点 | |
| 利用回数 | 2回以上 | |
| 査定額 | 3,671円 | |
・・・
何度かご利用させて頂き、いつも満足しております。
一つ一つにコメントと、細かいランクがついているのが嬉しいです。
20件以上で送料無料も、利用者側にとっては、とても助かります。
また何かありましたら、ぜひお願い致します。
オラクルカード等、多数お売り頂きまして誠にありがとうございます。
一点一点の明細について、お褒め頂き恐縮でございます。
嬉しいお声を頂きますと、当店スタッフの大きな励みになります。
今後もまた嬉しいご感想を頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、またの機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2018年1月20日 神奈川県の 匿名様より
「まんがでわかる7つの習慣」など書籍を中心に多数お売り頂き、誠にありがとうございます。
査定額について、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
査定額は、状態も重要でございますが、主に市場相場を元に需要予測と販売実績から決定させて頂いております。
特に有名なタイトルなど供給量が多いものは金額が低くなる傾向がございまして、何卒ご容赦頂けましたら幸いです。
また、当店では送る前にいくらぐらいか目安が分かるお試し査定をご用意しております。
機会がございましたら、下記よりお調べ頂けましたら幸いです。
Http://www.aobado.net/sell/satei/またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
2018年1月6日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 29 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 1,487円 | |
・・・
大凡の見積り完了予定日を事前にご連絡頂けるとなお良いと思いました。
年始で見積依頼が多かったのだと思いますが、数週間の間、連絡がないと少し不安になってしまいます。
この度は査定完了まで大変長らくお待たせしまして、申し訳ございませんでした。
現在お申込が殺到しておりまして、ご不便をお掛けしておりますことお詫び致します。
なお、集荷手配について、「店が手配する」をご選択頂きますと、到着のご連絡と合わせまして、査定完了の目安をご案内しております。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、こちらをご利用頂けますと幸いです。
またお売り頂ける文庫・新書、単行本などがございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。
2018年1月3日 広島県の 渡邉 丈志様より
| 内訳 | 本 | 40 点 |
|---|---|---|
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | 9,110円 | |
・・・
事前に自分で価格を調べていました。
中古本なのでその基準価格の半分くらいかな~と予想してましたが9割くらいの査定で驚きました。
得した気分です!査定に時間がかかるようですがきっと人気があるからだと思います、待つ価値は十分にあるかなと。
読み終えた本のことなので待ち時間は気になりませんでした。
単行本や文庫・新書をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるサビースを提供出来るよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。




