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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2018年12月15日 福島県の I・Y様より

内訳111 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,435

・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年11月12日 愛知県の T・M様より

内訳33 点
CD41 点
利用回数1回目
査定額\1,574

・・・
8センチCDがあったので、貴店を選びました。
終活に入り、片付け始めると、あちこちからいろいろなものが出てきます。
もう不要!!なのですが、かつては気に入って買ったものなので、ゴミとして出すのも忍びなく、貴店を利用させていただきました。
一つ一つ本当に丁寧に見ていただいたようで、驚きました。
お知らせメールもとても丁寧で、めんどくさかっただろうなあ・・と申し訳なく思いました。
誰かがまた使ってくださるのなら本当に幸いですし、たとえ処分されたとしても、自分の目に触れないところで処分していただけるならありがたいです。

8cmCDの処分のお役に立て、嬉しい限りでございます。
思いの詰まったお品ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いております。
また、必要とされる方への橋渡し役としても、力を入れてまいりますので、ご安心頂ければと思います。
次の機会がありましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年11月4日 東京都の 匿名様より

内訳84 点
CD27 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,229

・・・
1点1点とても丁寧に査定をしてくださいました。
ありがとうございました。

本やCDを多数お売りいただきありがとうございます。
これからも1点1点丁寧な査定案内を継続して参りますので、またの機会がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します!

2018年10月3日 神奈川県の 榎本 寛様より

内訳52 点
CD13 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額\9,111

・・・
一点一点細かいところまで査定して頂きありがとうございました。
頼んで良かったです。

パチスロ雑誌、DVDを多数お売り頂きありがとうございます!頼んで良かったとのご感想を頂き大変嬉しくございます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年8月14日 埼玉県の 立石 暁彦様より

内訳CD33 点
利用回数2回以上
査定額\743

・・・
ネット宅配買取は利用しない方がいいといういい勉強になりました。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお客様のご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。
宅配買取のサービスレベルを向上できますよう改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。

2018年5月9日 東京都の 匿名様より

内訳36 点
利用回数2回以上
査定額\980

・・・
たとえ1円でも“処分品”ではなく、“買い取ってもらえた”というのが送った側としてはうれしいですありがとうございました

単行本、新書等の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、買取できるものはすべてお値段を付けさせて頂いておりまして、こちらご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月12日 千葉県の 匿名様より

内訳DVD21 点
ゲーム9 点
利用回数1回目
査定額\19,980

・・・
買い取り金額が満足でしたメールで作業の進展が連絡されてわかりやすかったです

プロレスDVDなど、多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の買取にご満足頂けまして、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月31日 東京都の 匿名様より

内訳7 点
CD36 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\4,649

・・・
一点一点、細かく丁寧に査定をして頂いて、理由まで開示してもらえることについて、とてもリーゾナブルで安心してお任せできると感じました。
お願いした物たちが、次の住処を見つけられることを願います。

一点一点の査定についてご期待に添えましたようで、嬉しい限りでございます。
お売り頂きましたCDやDVDは、次に必要とされる方へしっかり橋渡しが出来るよう、販売にも力を入れておりますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月20日 熊本県の O・N様より

内訳18 点
利用回数1回目
査定額\2,352

・・・
今回初めて利用しましたが率直な感想として「意外と売れたな」と。
内訳も丁寧に記載されており納得できるものでした。
振込完了までの期間がとても長く感じられましたが初回利用の上少数精鋭とのことだったので仕方ないかなと…。
予想よりも高く買い取って頂きありがとうございました。
また利用したいと思います。

アンケートにお答え頂きまして誠にありがとうございます。
この度は査定完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
現在混雑状態が長く続いておりまして、ご不便をお掛けしております。
査定結果につきましては、ご満足頂けましたようでうれしく存じます。
今後もご満足頂けるサビースを提供出来るよう、査定品質の維持、査定スピードの改善に努めてまいります。
またのご不要になりましたライトノベルなどございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月11日 東京都の 匿名様より

内訳75 点
利用回数1回目
査定額\2,921

・・・
1点1点丁寧に査定いただいたことはとても嬉しかったです。
多少時間は掛かりましたが、これならと納得しました。
一方、古本のランク、程度はこちらで思っているよりかなり厳しい内容であったことに驚きました。
以前、他社でスピード宅配買取を依頼し、ほとんどのものに値がつかないと言われて、タダ同然で引き取られてしまったことがあり、今回は慎重に進めたのですが、きちんとした業者さんもいることが分かり、お願いして良かったと思っています。

アンケートのご回答ありがとうございます!買取価格について1点1点の明細をご案内することが、当店のポリシーでして、ご満足頂け嬉しく思います。
状態につきましては、本の小口など、細かい箇所の状態も見させて頂いておりまして、状態評価についてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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