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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月15日 東京都の 田中 俊雄様より

内訳13 点
DVD24 点
利用回数1回目
査定額\2,010

・・・
商品がそちらに届いているのかどうかのお問い合わせをさせていただいたのちのご返信並びにご査定、お振込はとても迅速なもので感謝しています。
ですが、対面でのやりとりでないので、商品をこちらから発送後の、お受け取りのご連絡をいただければもっと安心したお取り引きとなったのにと感じました。
商品を送ったものの連絡がつかなくなる業者の例もあったようですし。
また、査定に関しては、開封後一度も使用しておらず、良い状態で保存していたものまでDやEランクになっておりましたので、『買い叩かれた』印象は否めません。

DVD海外版や書籍などをお売り頂き、誠にありがとうございます。
到着のご連絡につきましては、到着翌日にメールにてお送りしております。
迷惑メールフォルダなどに振り分けられている可能性もございますので、大変お手数お掛けしますが、お手すきの際に今一度ご確認頂けましたら幸いです。
査定額につきましては、市場に大量に出回っていて需要の低いものや当店にて在庫が過剰なものなどは、定価や状態の良し悪しに関わらず買取価格が低くなる傾向がございます。
また、状態につきましては、その多くにA~Eまでの状態ランクのみではなくコメントも記載しておりまして、ご面倒をお掛け致しますが一度ご確認頂けますと幸いです。
尚、査定金額承認の前でしたら、個々の商品について詳しくご説明させて頂くことも可能ですので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、お手数ですが管理番号と合わせましてご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

2017年12月4日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD1 点
DVD231 点
利用回数1回目
査定額\4,678

・・・
遅くなりましたがご対応ありがとうございました。
最初から最後まで誠意のある、きちんとしたお仕事に感心しました。
心から感謝しております。

この度は数多くの海外版DVDをお売り頂きありがとうございます。
当店の買取について、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
これからもご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またの機会がありましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年7月25日 大阪府の 匿名様より

内訳63 点
利用回数1回目
査定額\335

・・・
かなりのキズ・ヨゴレ等あった本ばかりにも関わらず有難うございました。
どの本が幾ら位の査定となったのか明確に判断できたので非常に納得出来ました。
また利用時にも宜しくお願いします。

査定について、ご納得頂けまして嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう、取り組んで参りますので、またご不要になりました単行本や文庫本などがございましたら、当店の買取を是非ご利用下さい。

2017年6月7日 愛知県の 匿名様より

内訳41 点
利用回数1回目
査定額\389

・・・
振り込み手数料がかからない銀行を増やして欲しいです。

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、ありがとうございます。
振込手数料について、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
手数料無料につきましては、貴重なご意見として社内にて検討してまいります。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月7日 北海道の 匿名様より

内訳112 点
利用回数1回目
査定額\2,419

・・・
はじめて取引させていただきましたが、懇切丁寧な連絡・査定等をうけまして、とても信頼できることを確信しました。
今後とも機会がありましたら、ぜひお取引させていただきたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、数ある中から当店をお選び頂き、また、書籍買取のお取引を通じてご信頼を頂けましたこと、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月6日 東京都の S・M様より

内訳194 点
CD146 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\32,661

・・・
家内が利用していたので、依頼してみました。
ネット経由で依頼したのですが、集荷してもらう場所が自宅でない場所だったので、電話でその旨を伝えたら、迅速に対応してもらいました。
宅急便の手配と集荷日時のお知らせも的確でした。
安心できる対応で、とても納得しています。

この度は本やCDを数多くお売り頂き、誠にありがとうございました。
当店の査定にご納得頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月3日 神奈川県の O・C様より

内訳22 点
利用回数1回目
査定額\2,743

・・・
とても早い対応でした。
査定結果の承認後、すぐに振込みが完了していてありがたかったです。
書籍の買取をお願いしましたが、一冊一冊の値段が記載されていて、わかりやすかったです。
また利用したいと思いました。

この度は公務員試験参考書などお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
一冊一冊の明細につきましては、当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
また次回の買取申込みを、心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2017年6月1日 東京都の B・S様より

内訳20 点
CD1 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\4,568

・・・
迅速で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

この度はコミックセットはじめ、数多くの商品をお売り頂き、誠にありがとうございます。
対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
またの機会がございましたら、当店の買取を是非、宜しくお願い致します。

2017年4月7日 東京都の A・Y様より

内訳53 点
利用回数1回目
査定額\2,368

・・・
こんなに丁寧な査定をしていただけるとは感激しました。
他店では値段がつかないような物でもきちんと査定し0円ではありません。
納得のいく査定に満足です。
また、利用したいです。

文庫本やガイドブック等多数お売り頂き、誠にありがとうございます。
「感激」との嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。
当店では折角、お送り頂いたお品物ですので、出来る限りお値段をつけさせて頂いておりまして、査定にご納得頂けましたようで、嬉しく思います。
また、査定結果の明細のご案内につきましても多くのお客様にご好評頂いております。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、当店の買取をご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月30日 東京都の K・M様より

内訳5 点
CD43 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\9,362

・・・
もう何度もお願いしています。
一点一点、お値段とその説明があるので、とてもわかりやすいです。

この度はCDの買取をお申込み頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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