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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月27日 千葉県の I・S様より

内訳21 点
利用回数1回目
査定額\1,736

・・・
買取が出来るかどうかの問い合わせをさせて頂いたのですが、その時点から丁寧に対応して頂けました。
査定期間はかかりますが、一冊ずつ丁寧に査定して頂き、金額も予想以上だったので満足です。
荷物が届いた際も連絡を頂けたので、査定結果が出るまでの間も安心でした。

ジェフ市原・千葉オフィシャルイヤーブック等、本をお売り頂きありがとうございます。
当店カスタマーサポートの対応について、お褒め頂き恐縮でございます。
少しでも安心してご利用頂けるよう、今後も精一杯やらせていただきます。
混雑時にはお待たせしてしまうことも多く申し訳ございませんが、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年8月30日 長野県の 匿名様より

内訳104 点
CD8 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\1,247

・・・
かなり古い本が多かったり、地域のコンクールのCDなどどうなるのだろうと思っていましたが、ていねいに確実に査定していただいて、感謝しております。
引き続き、断捨離中なので、次の機会も、どうぞよろしくお願いいたします。

本やCDなど、数多くお売り頂きまして誠にありがとうございます。
査定結果について、ご納得いただけましたようで安心致しました。
こちらこそ、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月16日 埼玉県の 匿名様より

内訳13 点
CD38 点
利用回数2回以上
査定額\3,443

・・・
1点1点、時間をかけて丁寧に査定いただいていることがよくわかります。
買取金額の事由も簡潔かつ分かりやすく説明されているので参考になります。
今回はリピート利用でしたが、正にその点において安心感があります。
品質的に「少し問題があるかなぁ」と思える物品でもしっかり買い取って頂けるので、大変ありがたく思っております。

前回に続き、CDやバンドスコアなどの買取についてご利用頂き、誠にありがとうございました。
このような嬉しいお声を頂戴しますと、大変励みになりまして、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2017年7月1日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD17 点
DVD77 点
利用回数2回以上
査定額\68,490

・・・
お世話になります。
いつも利用させて頂いておりますが、本当に毎回迅速に対応して頂きありがとうございます。
お忙しいとは思いますが、今後も現状の対応を維持して頂きますようお願い致します。

いつもDVD,CDの買取をご利用頂きありがとうございます。
また、毎度貴重なご感想を頂きまして大変感謝致します。
今後も今回のようなペースで査定完了のご案内が出来るよう努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2017年6月30日 神奈川県の O・W様より

内訳34 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\2,920

・・・
今回初めて買い取りお願いしました。
良かった点は1点1点に評価がされることです。
とても細かい査定です。
何十冊も一度に送ると記憶が難しいですがこの本というのがあれば興味を持って査定をまつと次回のためにもなると思います。
私は何冊も同じ本を買い求めたりするので一度も読まずじまいというのもありますが古本は古本として値段がつきます。
今回の査定は大変参考になりました。
悪かった点はあえてあげればHPにも表記がありますが多少時間がかかります。
でも段ボールなど自分で準備する方などはその分のコストもちゃんと査定に評価されますから大変良いと思います。
またぜひお願いしたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、その分お時間を頂戴してしまう点については、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またご不要な書籍やDVDなどがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月7日 愛知県の 匿名様より

内訳41 点
利用回数1回目
査定額\389

・・・
振り込み手数料がかからない銀行を増やして欲しいです。

この度は書籍の買取をお申込頂きまして、ありがとうございます。
振込手数料について、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
手数料無料につきましては、貴重なご意見として社内にて検討してまいります。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月3日 神奈川県の O・C様より

内訳22 点
利用回数1回目
査定額\2,743

・・・
とても早い対応でした。
査定結果の承認後、すぐに振込みが完了していてありがたかったです。
書籍の買取をお願いしましたが、一冊一冊の値段が記載されていて、わかりやすかったです。
また利用したいと思いました。

この度は公務員試験参考書などお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
一冊一冊の明細につきましては、当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
また次回の買取申込みを、心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2017年3月30日 東京都の K・M様より

内訳5 点
CD43 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\9,362

・・・
もう何度もお願いしています。
一点一点、お値段とその説明があるので、とてもわかりやすいです。

この度はCDの買取をお申込み頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年3月28日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD29 点
DVD54 点
利用回数2回以上
査定額\72,690

・・・
何回も利用させて頂いておりますが、査定金額はもちろん、到着連絡、期間の連絡、正確な査定等いつも安心して利用させて頂いております。
本当にありがとうございます。
今後もまた利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アニメDVDの買取査定について、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

2017年3月21日 埼玉県の I・S様より

内訳9 点
CD13 点
利用回数2回以上
査定額\875

・・・
2度目の利用ですが、いつも丁寧に査定結果をお知らせくださいます。
とっても手間のかかる作業だろうと思いますが、利用者としてはより信頼できる気がします。
次回、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。

前回に続き、ご利用頂き誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、韓流商品について、買取をご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

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