1. 買取の特集(トップ)
  2. お客様の感想

お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2024年 2023年 2022年 2021年 2020年 2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 

2017年12月27日 埼玉県の S・M様より

内訳11 点
利用回数1回目
査定額6,025

・・・
大変丁寧に査定していただき、状況をお知らせいただいたことはよかったです。
ただ、その間、査定完了までの目途をお知らせいただけるともっとよかったと思います。
何も連絡がないままですと、不安になるのではないかと思います。
常連のお客さまであれば慣れているのかもしれませんが、特に初めての方にはフォローが必要かと思います。
もちろん、業務がお忙しいなか、なかなか手が回らないことは理解できます。
しかし、何かしら対策をされた方がよりお客さまの信頼が得られるのではないでしょうか。

査定完了まで長らくお待たせしまして申し訳ございませんでした。
また、査定完了までの間、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
現在、集荷手配について「店が手配する」をご選択頂きました場合、到着のご連絡とあわせまして、査定完了日の目安をご連絡差し上げております。
次回ご利用の機会がございましたら、こちらをご選択頂けましたら幸いです。
現在ではまだ対応が難しくございますが、今後、集荷を「ご自身で手配する」をご選択頂きました場合につきましても、何かご案内等できるよう、社内にて検討してまいります。
またコミックセットなどお売り頂ける機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年9月14日 東京都の F・J様より

内訳137 点
CD34 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額21,070

・・・
初めての利用でしたが、お電話で対応していただいた方がとても親切で、こちらの要望を理解していただき、とても丁寧なご対応で、安心して利用させていただきました。
査定は一点ずつ詳しく記載があり、この作業だけでも労力なのに驚きました。
そして、査定額は予想をはるかに上回る金額で正直驚きました!欲しかった本を購入できそうで、有り難いです。
ずっと本を処理したくても、お店を探したり、今まで見たところだと色々な規約があり、利用するまでに至らず困ってましたが、どなたかのブログからあおば堂さんを知り、利用させていただき本当に良かったです。
また利用させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

スタッフの電話対応についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、これからもサービス品質の維持・改善に努めてまいります。
また、査定結果についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご感想は、スタッフ一同の励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
ご不要になりました本やCDがございましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年9月11日 東京都の 匿名様より

内訳66 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額1,540

・・・
いつも丁寧な対応で、安心してお願いできます。
今後もお世話になると思います。
宜しくお願い致します。
今回も大変お世話になりました。

書籍や雑誌など、いつもご利用頂き嬉しい限りでございます。
今後も安心してご利用頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回の買取申込を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2017年8月10日 千葉県の 匿名様より

内訳109 点
利用回数1回目
査定額7,319

・・・
今回は、買取りして頂きありがとうございました。
3,000円位になればいいな、と思っていたので、予想以上の金額に満足しております。
お忙しい中、査定して頂きありがとうございます。
また、本が貯まったらあおば堂様へ頼みたいです。

単行本や雑誌を数多くお送り頂き、誠にありがとうございました。
査定結果について、ご満足頂けるご案内が出来ましたようで、当店としましても嬉しく存じます。
またお売り頂ける書籍などがございましたら、買取申込頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月12日 東京都の Y・Y様より

内訳144 点
利用回数1回目
査定額5,457

・・・
この度は、ありがとうございました。
発送までのやりとり等、大変ご丁寧に対応くださり感謝しております。
また次の機会もありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

アンケートにご回答頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
またお売りい頂けるビジネス本やガイドブックなどございましたら、是非当店の買取をご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

2017年6月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額4,110

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、迅速かつとても丁寧な対応で利用して良かったと思います。
次回もぜひお願いしたいです。
特に良かった点は下記の3点です。
◎買取の数が多かった為、自宅から発送出来るのが便利◎各本の買取価格など詳細な内容まで連絡頂けた、また対応が早くて丁寧◎買取価格も他社と比較すると高いぜひおすすめしたいです。

ご利用頂きありがとうございます。
文庫、単行本の買取について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
良い点を3点も上げて頂き恐縮でございます。
このように嬉しいご感想を頂きますと、弊社スタッフの大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

2017年6月3日 東京都の 匿名様より

内訳9 点
利用回数1回目
査定額2,480

・・・
素早く丁寧に対応いただき、とても満足です。

アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、嬉しい限りです。
またご不要な文庫本などございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月1日 兵庫県の 匿名様より

内訳66 点
利用回数1回目
査定額1,922

・・・
一冊ごとの丁寧なコメントに、好感を持ちました。
また、次回もよろしくお願いいたします。

大形本を中心に、数多くの書籍をお送り頂き、誠にありがとうございました。
査定明細について、お褒め頂き恐縮でございます。
また次回の買取お申し込みをお待ちしております。

2017年5月15日 島根県の 匿名様より

内訳CD27 点
DVD8 点
ゲーム1 点
利用回数2回以上
査定額5,773

・・・
今回は点数がたくさんあったのすが、1点1点丁寧に査定していただき、今回も、とても分かりやすく納得いく査定内容でした。
また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

前回に引き続きご利用頂き大変嬉しく存じます。
今回も嵐のBlu-rayなど、多数お送り頂きまして誠にありがとうございました。
また、査定結果にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年5月7日 青森県の 匿名様より

内訳30 点
CD11 点
DVD2 点
ゲーム24 点
利用回数1回目
査定額6,446

・・・
外国人夫の所有する不要になった洋書やゲームがあり、買い取ってくれるところを探してみつけたのがこちらでした。
ダメだったら処分するしかなかったので、誰かの手に渡ってくれるならそれで嬉しいです。
売るまでも簡単で、箱に詰めるだけでした。
ついでに私の日本の本やDVDも買ってもらえてよかったです。
アメリカで購入したDVDもあるので、それもお願いしたいところです。

お忙しい中アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
当店は買取ジャンルが多岐に渡ることが特徴の1つでございまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
アメリカでご購入のDVDも買取可能ですので、是非またご利用頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2024年 2023年 2022年 2021年 2020年 2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 

お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

買取を申込む