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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2012年12月1日 東京都の K・M様より

内訳27 点
DVD22 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\1,318

・・・
事前に見積を出さなくても買取出来る商品に関して明細書やコンディション等をメールで表示してくれること雑誌等も買取してくれる。
事前検索で表示されなかった特定メーカーパソコンの雑誌も出してみたところ値段を付けてくれたこと。
市場で人気があるかでプラスにもマイナスにもなるが品物のコンディションがいいのがある人は買取条件の基準を満たしていて表示されないものもメールで問い合わせも出来るし聞いてみるのもいいかも知れません。
悪いところ?逆に言えば購入する場合の商品はチェックされている良品が多いので安全な面細かいキズや汚れはチェックし掃除できる所はするといいかも知れません。

お忙しいところ、ご感想をありがとうございます。
お試し査定にて表示されないものでも、すぐに検討させて頂くようにしておりまして、お役に立てて嬉しく思います。
商品のコンディションについて一部ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
こちらはご案内を改善できるよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2012年11月19日 神奈川県の Y・S様より

内訳14 点
CD267 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\5,772

・・・
きめ細かな査定に感激しました。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
査定がお客様のご期待にそえまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年10月19日 東京都の 匿名様より

内訳17 点
DVD9 点
利用回数1回目
査定額\500

・・・
洋書や海外DVDのみでも引き取って頂いて、とても助かりました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なお品物をお売り頂きまして誠にありがとうございました。
洋書や海外盤DVDも買取対象ですので、どうぞご安心下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年10月9日 東京都の Y・M様より

内訳130 点
DVD76 点
利用回数1回目
査定額\21,239

・・・
<良い点>一点一点丁寧にご確認して頂けて、個々の価値を明記してもらえる事WEBでお試しとして査定のシミュレーションが出来る事発送手配も極めて簡単に出来る事評価結果を頂くタイミングが極めて速い事以前他社を使ったことがありますが、あおば堂さんの方が上記のあらゆる面において良かったと思います。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!まだまだ未熟である当店に対し、悪い点はなく良い点のみというご評価にて、大変恐縮です。
査定について他店より優れている点があったということで嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年9月30日 千葉県の Y・J様より

内訳13 点
CD2 点
DVD36 点
ゲーム21 点
利用回数2回以上
査定額\38,802

・・・
対応が早く、一点一点を査定し、ちゃんと商品一つ一つの査定料もメールにて詳細を送ってくださるので、非常に親切な対応です。
今回2度目の利用ですが、変わらず丁寧な対応で本当に良いお取引ができました。
今後も見なく聞かなくなった商品はこちらで買い取っていただこうと思っています。

いつも当店をご利用頂きまして、ありがとうございます!対応や査定についてご期待に添え、スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2012年9月9日 東京都の K・M様より

内訳62 点
CD19 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,477

・・・
■良い点・査定結果、査定理由が一点ずつわかる。
(これはスゴイ!)・他社が買取しないものも買い取ってくれた。
雑誌を買い取りしてくれるところはネットで探しても少ない。
文学雑誌を評価してくれて嬉しい。
・手続きが容易。
対応もスピーディ。
■悪い点。
・振り込み手数料がかからないように工夫してほしい。
せめて同一銀行の口座の対応だけでも。
・もう少しホームページデザインに気をつかったほうがいいと思う。
「ここは大丈夫かな」と考えながら他社と比べているので。

貴重なご指導をありがとうございました。
文学雑誌の買取も得意としておりまして、ご検討頂け嬉しく思います。
分かりやすいホームページにできるよう、改善して参りたいと思います。
振込手数料につきましては、楽天銀行をご指定頂きますと無料となりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年8月25日 東京都の K・T様より

内訳18 点
CD7 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\2,896

・・・
丁寧に対応をしていただきまして、ありがとうございました。
特に本を買取いただいたのがうれしいです。
今後もよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

2012年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳12 点
CD19 点
利用回数1回目
査定額\544

・・・
質問に対する返答が早く丁寧で、とても安心しました。

お忙しい中、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご質問やご要望にはできる限り対応させて頂きますので、どうぞ遠慮なくお申し付け下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2012年2月29日 広島県の 匿名様より

内訳CD26 点
利用回数1回目
査定額\1,328

・・・
8cmシングルを買い取ってもらえたのがとてもよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年1月28日 東京都の T・Y様より

内訳13 点
CD46 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,853

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、古いCDの数々と8cmシングルを買い取って頂けたのがとてもありがたかったです。
自分が聞かなくなったものとはいえ、色々思い入れもあり、捨てるのは忍びなかったので…(苦笑)買取品を一点ずつ丁寧に査定して下さっているというのも好感が持てました。
機会があればぜひ次回もお願いしたいと思います。
一つ要望を……今回買取の申し込みが殺到していたという事で、査定完了まで二週間ほどかかりました。
少々不安をおぼえたので、混雑していますというメールだけでも頂ければ安心して待てるかな、と。
幾度か送った質問メールは翌日には返信いただけたので、その点が事の他気になったのでした。
多くの査定をする中で大変な事だとは思いますが、ご一考頂ければ幸いです。

先日は、お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
査定完了まで大変お時間を頂き、ご心配をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
まずは、ご通知できる仕組みに改善できるよう、社内にて検討してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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