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お客様からのご意見、ご感想について

本・CD・DVD・ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2012年12月11日 愛知県の I・K様より

内訳15 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\597

・・・
一点一点詳しく査定されていたのでわかりやすく安くても納得がいきました。
振込みまで丁寧に対応してもらって何も不満ありません。
ありがとうございます。
難しいかもしれないですがどこの振込先でも手数料なしだとよかったかなって思います。

ご感想ありがとうございます!できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
振込の件につきましては、楽天銀行をご指定頂けますと無料となりまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

2012年11月22日 埼玉県の H・M様より

内訳20 点
CD13 点
利用回数1回目
査定額\867

・・・
良い点・他店にはない、8cmシングルの買取りが出来ること→今回はこれが決めてとなりました。
・お試し査定が画面上で簡単に出来ること・問い合わせの返信がとても速くて安心です。
要望・振込み手数料がなければ嬉しいです。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます!お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
また8cmシングルの買取についてお役に立てまして光栄です。
振込手数料につきましては、楽天銀行(旧イーバンク銀行)をご指定頂きますと無料となりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年10月19日 兵庫県の I・H様より

内訳CD57 点
DVD3 点
利用回数2回以上
査定額\7,497

・・・
迅速な対応がすごく好印象です。
また、査定金額が他社より高いこともありがたいです。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます!他社より高い金額ということで、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年9月17日 栃木県の 匿名様より

内訳76 点
CD176 点
DVD27 点
利用回数1回目
査定額\14,627

・・・
査定が思っていたよりも良かったです。
明細も送っていただけるのがいいのですが、数が多すぎて、メール内に収まっていませんでした。
FOMAのせいもあるのでしょうが…。
明細をあとで郵送とかしていただけたら、うれしいです。

ご感想ありがとうございます。
ご想定されていた以上の金額をご案内でき、ご期待に添えまして、大変光栄です。
メールについてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
携帯電話をご利用の場合、分割送信も可能となっておりまして、お申し付け頂けましたら幸いです。
また、こちら当店に集荷の手配を依頼された場合、査定完了までの目安をご案内しておりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年9月9日 東京都の K・M様より

内訳62 点
CD19 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,477

・・・
■良い点・査定結果、査定理由が一点ずつわかる。
(これはスゴイ!)・他社が買取しないものも買い取ってくれた。
雑誌を買い取りしてくれるところはネットで探しても少ない。
文学雑誌を評価してくれて嬉しい。
・手続きが容易。
対応もスピーディ。
■悪い点。
・振り込み手数料がかからないように工夫してほしい。
せめて同一銀行の口座の対応だけでも。
・もう少しホームページデザインに気をつかったほうがいいと思う。
「ここは大丈夫かな」と考えながら他社と比べているので。

貴重なご指導をありがとうございました。
文学雑誌の買取も得意としておりまして、ご検討頂け嬉しく思います。
分かりやすいホームページにできるよう、改善して参りたいと思います。
振込手数料につきましては、楽天銀行をご指定頂きますと無料となりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2012年8月28日 兵庫県の I・H様より

内訳6 点
DVD68 点
利用回数1回目
査定額\10,787

・・・
1点ごとに丁寧に査定されていましたので、納得して取引できました。
それに査定金額も他社より高額でした。
荷物を送った後、受領の返事がなかったので、初回取引なので少し不安になりました。
定休日をホームページに載せていただきたいです。

貴重なご指摘をありがとうございました。
ご案内につきましては、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
こちら当店に集荷の手配を依頼された場合、査定完了までの目安をご案内しておりますので、ぜひご検討頂けましたら幸いです。
定休日については、分かりやすく目立つよう改善してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年8月7日 の 匿名様より

内訳CD185 点
利用回数1回目
査定額\2,525

・・・
一つ一つの詳細な価格が分かり安心出来ました。

お忙しい中、ご感想をありがとうございます。
創業以来、数に関わらず買取できるものについて、原則、1点1点全ての査定額をご案内しておりまして、今後も続けてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒よろしくお願い致します。

2012年5月30日 神奈川県の T・K様より

内訳6 点
CD86 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,008

・・・
引越しでバタバタしており、承認のメールを送れず失礼致しました。
思っていたより高額になって嬉しい限りです。
今回はどうもありがとうございました。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!お引越しのお役に立てまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願い致します。

2012年3月15日 東京都の 梅村 千鶴様より

内訳115 点
CD19 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\5,944

・・・
いつも買取下さり本当にありがとうございます。
ひとつひとつ明細も出してもらえるので、今後売る参考になります。
この度もお世話になりました。
また是非利用させてください。

ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
大手さんと違い、小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、ご期待に添え嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2012年1月22日 大阪府の 匿名様より

内訳39 点
CD10 点
利用回数1回目
査定額\13,455

・・・
貴社に買い取りの商品が届いたときに、届いたというリアクションがあればよかったです

ご連絡ありがとうございます。
ご心配をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
ご意見を反映できるよう検討致します。
またの機会がありましたら、当店の買取を宜しくお願い致します。

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