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お客様からのご意見、ご感想について

お売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2011年11月18日 千葉県の N・A様より

内訳41 点
利用回数1回目
査定額6,476

・・・
査定結果のメールがなく振込まれたのは残念でした。
一点一点の値段が分かると思っていたので、トータルの値段しか分からず、チェーン店の古本屋と同じだったのが残念でした。
しかし、それ以外の対応は良かったと思います。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
査定の結果につきましては2011/12/09にご案内を差し上げておりますが、未着ということでご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお使いのメーラーの迷惑フォルダ等に振り分けられております可能性がございましてご面倒をお掛け致しますが、一度ご確認頂けましたら幸いです。
取り急ぎ、査定結果を後述に添付致します。
事後となりましたが、ご査収頂ければと思います。
1点1点の査定結果につきましてご案内しておりますことが弊社の

2011年11月10日 千葉県の M・Y様より

内訳184 点
CD8 点
利用回数2回以上
査定額18,508

・・・
対応も丁寧で、一点一点査定結果も詳しく教えて頂けるので安心して売れました。
査定結果も予想以上で大満足です。
ありがとうございました。

ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えまして嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年9月28日 神奈川県の H・R様より

内訳118 点
利用回数1回目
査定額6,027

・・・
いつも迅速丁寧な応対ありがとうございました。
安定して気持ちよく利用させていただきました。
ぜひまた利用したいです:-))

ご連絡ありがとうございました!気持ちよくお取引ができましたということで、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

2011年8月22日 神奈川県の I・S様より

内訳CD61 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額6,721

・・・
置き場所に困っていた夫のCDがリサイクルに出せる上、思っていた以上の高値で引き取られとてもうれしいです。
ありがとうございます。

お忙しいところ、ご意見ありがとうございます。
できるだけ高い金額で買取ができるよう日々試行錯誤しております。
ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店のCD買取を宜しくお願い致します。

2011年8月14日 京都府の 多田様より

内訳27 点
利用回数1回目
査定額244

・・・
只でさえ町の古本屋さんへの持ち込みの際でも、「これは<痛んでる>に入るのか」「この程度の古さは断られるのか」など悶々と悩んで躊躇しがちでした。
その判断はお店がするからお気軽に、みたいなことなんでしょうが、良く聞くとあまりに多い買取不可は引き取れません。
とか、引き取ってもらえるにせよ大量に不可だと恥ずかしいとか。
なじみのない一般人には不安要素があるんです。
今回は引っ越しという切羽詰った理由があったので思い切って利用させてもらいました。
一番踏ん切りがついたのは「送って買い取り不可なら処分します」との明言があったこと。
買い取ってもらえるのか不明のものをわざわざ梱包して送ったものの、返送されたり処分料金が発生したりでは困ります。
シンプルなシステムをされているので安心して送ることができました。
査定後のメールにあった一点一点の丁寧な内訳も驚きました。
送ったあの状態の本は結局こう判断されたのか。
とこちらも勉強になるわけです。
結局、浅い経験からですが想像するに多分町の本屋さんに持って行くよりかなり良い条件で買い取って頂けたと思います。
かなりな手間をかけてらっしゃるのでしょうが、今回はとても助かりましたし満足もしております、ありがとうございました。

お忙しい中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご期待に添えまして、大変光栄です。
またご引越のお役に立てまして嬉しく思います。
返送につきましては買取結果をご確認頂いた後に、返送するか必ずご確認させて頂いておりまして、ご承認を得ずに送り返すことは原則ございませんのでどうぞご安心下さい。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年6月6日 千葉県の 匿名様より

内訳10 点
CD9 点
利用回数1回目
査定額586

・・・
振込手数料をとられるのは知りませんでした。
今回は買い取り額が低い商品をたくさん売りました。
いずれにせよ買い取り額から引かれると辛いです。
振込手数料はサービスにするよう検討して下さい。
振込手数料も引かれる事を知っていたら私は売る事はな買ったと思いますし、今後も売る事はないと思います。
悪い点だけの意見で申し訳ありませんが、率直な感想です。
宜しくお願いします。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
査定期間についてはお時間を頂きまして申し訳ありませんでした。
最大の課題でして、解消できますよう今後、改善してまります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年5月29日 和歌山県の 森田 あゆみ様より

内訳32 点
CD25 点
DVD3 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額1,194

・・・
この度はありがとうございました。
査定や対応が乱雑な所が多い中、質問等にもとても丁寧な対応をして頂けてるお店で、安心して利用させて頂けました。
お友達にも是非教えてあげたいと思ってます。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また、ご友人にもご紹介頂けるということで、大変光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年4月10日 東京都の K・K様より

内訳19 点
CD81 点
DVD15 点
利用回数2回以上
査定額34,504

・・・
商品を個別に評価してもらえることがいいですね。
こちらの思惑が外れる事もありますが、物によっては思いもよらず高評価だったりすることもあり、現在のニーズに対応したプロの査定には大満足です。
「現金化しよう」という野心(?)よりも、再利用してもらえるメリットを第一に考えればこれ以上のサービスはないと思います。
強いて言えば・・・・この種のサービスを利用するに当たって知っておくべき約束事がありますので、事前にHPなどできちんと把握しておくことをお勧めします。
何しろ、自分を含めて一般の消費者は「買い取り」事情に疎いと思いますので・・・・。
以上の事も含めて、あおば堂のサービスは親切丁寧でトラブル無く利用できたことに感謝しています。

お忙しいところ、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます!大変励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年3月22日 東京都の K・M様より

内訳33 点
CD63 点
利用回数1回目
査定額1,198

・・・
本当に丁寧に1点1点きちんと査定額をだしていただきました。
お取引もスムーズでメールでの質問にもわかりやすく回答いただき、初めての利用でしたが満足のいく対応でした。
また利用させていただきたいと思います。

ご連絡ありがとうございます!初めてのご利用のということで、お客様のご協力の元、スムーズに進められまして、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2011年1月30日 埼玉県の K・R様より

内訳ゲーム20 点
利用回数1回目
査定額10,835

・・・
古いゲームソフトだったのですが、他では高価で買い取って貰えないと思ってた物も、高い値段で買い取って貰えたのでとても満足しています。
また無料ですぐに査定できるのは大変良かったと思います。
また利用したいと思います。

ご感想ありがとうございます。
お試し査定がお役に立ち、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
査定は今後も無料サービスにて迅速対応を続けてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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